Atencion al cliente Call Center
Empresa financiera sólida con 28 años de experiencia requiere Asesores Telefónicos para atención al cliente:
BENEFICIOS
- SUELDO Fijo + Beneficios de ley (Gratificación, CTS, seguro de salud, vacaciones, asignación familiar)
- DOS SÁBADOS LIBRES AL MES
- DESAYUNOS CORPORATIVOS el 1er día de cada mes.
- ZONA DE SNACKS Y CAFÉ a libre disposición para todos nuestros colaboradores.
- GRATO clima laboral con actividades de Integración y buenas instalaciones.
REQUISITOS:
- Experiencia mínima de 3 meses en ATENCIÓN AL CLIENTE, CALL CENTER, CROSSELING
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente de Lunes a Sábados (HORARIO DE OFICINA)
FUNCIONES:
• Recepción de llamadas
• Ingreso de información a la base de datos
• Búsqueda de datos
• Derivación de correos / llamadas / mensajes
• Otras tareas indicadas por su jefe directo
COMPETENCIAS:
• Buena dicción
• Capacidad para manejar conflictos
• Trato amable con los clientes
• Velocidad de digitación
HORARIO LABORAL: Lunes a viernes 8:00 AM a 6:00 PM y sábados 8:00 AM a 1:00 PM (2 sábados libres al mes).
LUGAR DE TRABAJO: Centro de Lima (A 1 cdra. de la Plaza San Martín)
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Estudio Jurídico Romero Dec & Asociados SAC
Somos una compañía con más de 10 años dedicada a la prestación de servicios de Contact Center, Cobranza de Cartera administrativa, vencida y castigada, Compra de Cartera y Asesoría Jurídica. Ofrecemos un servicio con valor agregado, que comprende la gestión al cliente a través del trabajo conjunto, comunicación permanente, planificación y estrategias integradas dentro del sistema y objetivos del Banco.
