Atencion al cliente Call Center

Lima

Presencial

4 Puestos

Contrato por Inicio o Incremento de Actividad

26/ene./2023

Tiempo completo

Empresa financiera sólida con 28 años de experiencia requiere Asesores Telefónicos para atención al cliente:

BENEFICIOS

• Estabilidad Laboral: Sueldo básico + beneficios de ley Mype

• Capacitaciones constantes y posibilidad de desarrollo

• Agradable clima laboral

SE REQUIERE:

• Experiencia en Atención al cliente / backoffice o reclamos (6 meses mínimo)

• Secundaria completa

• Manejo de Excel a nivel usuario

• Excelente nivel de comunicación, ortografía, redacción

FUNCIONES:

• Recepción de llamadas

• Ingreso de información a la base de datos

• Búsqueda de datos

• Derivación de correos / llamadas / mensajes

• Uso de canales digitales (WhatsApp)

• Otras tareas indicadas por su jefe directo

COMPETENCIAS:

• Buena dicción

• Capacidad para manejar conflictos

• Trato amable con los clientes

• Velocidad de digitación

HORARIO LABORAL: Lunes a viernes 8:00 AM a 6:00 PM y sábados 8:00 AM a 12:00 PM (1 sábado libre al mes).

LUGAR DE TRABAJO: Centro de Lima (A 1 cdra. de la Plaza San Martín)

Requisitos

Estudios

Educación Secundaria

Valorado

Experiencia profesional

1 año

Sobre Estudio Jurídico Romero Dec & Asociados SAC

Somos una compañía con más de 10 años dedicada a la prestación de servicios de Contact Center, Cobranza de Cartera administrativa, vencida y castigada, Compra de Cartera y Asesoría Jurídica. Ofrecemos un servicio con valor agregado, que comprende la gestión al cliente a través del trabajo conjunto, comunicación permanente, planificación y estrategias integradas dentro del sistema y objetivos del Banco.